Reservar tu tour en catamarán es la parte fácil. Saber exactamente a dónde ir, cómo llegar y qué pasa en cuanto llegas es lo que realmente hace que la mañana de tu tour sea sin estrés. Todos nuestros tours zarpan desde la misma marina en el corazón de la Zona Hotelera de Cancún, así que aquí va todo lo que necesitas saber sobre estacionamiento, taxis, transporte desde tu hotel y el check-in antes de zarpar.
Desde Dónde Zarpamos: Marina Playa Tortugas
Todos nuestros tours — desde el tour compartido en catamarán a Isla Mujeres hasta charters privados como el Sunset Private Experience — zarpan desde Marina Playa Tortugas, ubicada en Blvd. Kukulcán Km 6.5 en la Zona Hotelera. Es una de las marinas más fáciles de encontrar en Cancún: busca la entrada de la playa pública Playa Tortugas y la fila de casetas de operadores turísticos sobre el malecón.
🚗 ¿Vienes en Auto? Dónde Estacionarte
Si rentaste un auto o manejas desde tu hotel, hay estacionamiento de paga cerca de la entrada de Playa Tortugas; la tarifa varía, así que pregúntala al encargado antes de dejar el auto. Los lugares se llenan rápido en temporada alta (diciembre–abril) y los fines de semana, así que si vas a estacionarte tú mismo, llega al menos 20 a 30 minutos antes de tu hora de check-in.
- 💵 Lleva billetes chicos en pesos — la mayoría de los encargados no aceptan tarjeta
- 🚙 El estacionamiento en la calle es limitado; un estacionamiento de paga es la opción más segura
🚕 ¿Sin Auto Rentado? Tips para Taxi y Apps de Transporte
La mayoría de nuestros huéspedes simplemente toman un taxi desde su hotel. Solo dile al chofer "Marina Playa Tortugas, kilómetro 6.5" — cualquier taxista de la Zona Hotelera la conoce. Desde la mayoría de los hoteles de la Zona Hotelera, el viaje toma entre 10 y 20 minutos. Los taxis en Cancún no usan taxímetro, así que acuerda la tarifa con el chofer antes de subir. Si vienes desde el Centro de Cancún, calcula entre 25 y 35 minutos, sobre todo en hora pico por la mañana.
🏨 ¿Te Hospedas en un Hotel? Esto Debes Saber del Transporte
El transporte desde el hotel es un servicio adicional opcional, operado por un tercero, y su disponibilidad depende de dónde te hospedes. Escríbenos por WhatsApp con el nombre de tu hotel al momento de reservar y te confirmamos si está en la zona de cobertura y el horario de recogida. Si tu hotel no tiene cobertura, siempre te enviaremos indicaciones exactas — caminando o en taxi — desde el lobby hasta la marina, para que no haya ninguna duda la mañana de tu tour.
✅ Qué Esperar en el Check-In
- Dirígete a la marina y busca a nuestra tripulación en la caseta de check-in cerca del muelle
- Ten lista tu confirmación de reserva, por correo o captura de pantalla
- El cobro de muelle de $20 USD por persona se paga en efectivo en el check-in — no está incluido en el precio del tour
- Se entregan chalecos salvavidas y equipo de snorkel, seguido de una breve plática de seguridad antes de abordar
⏰ ¿Con Cuánto Tiempo de Anticipación Debo Llegar?
Planea estar en la marina 30 minutos antes de la hora de salida programada — más temprano si vas a estacionarte tú mismo, o si reservaste un charter privado como el Birthday Tour en temporada alta, cuando el estacionamiento se llena rápido. Los tours zarpan puntuales para aprovechar al máximo el día en el mar, así que llegar tarde puede significar perder el barco por completo. Si el tráfico se complica en el camino, un mensaje rápido por WhatsApp a nuestro equipo nos ayuda a saber que estás cerca.
¿Listo para Planear tu Día en el Mar?
Una vez que sabes cómo llegar, lo demás es fácil. Elige tu tour y tu fecha, y te enviaremos indicaciones exactas y detalles del check-in en cuanto reserves. Reserva tu tour en catamarán hoy y nosotros nos encargamos del resto.